Adatkezelési tájékoztató

Testbeszéd Kft. · Hatályos: 2026. október 23-tól

1. Az adatkezelő

Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyunk kötelesek. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail címen érsz el minket.

2. Milyen adatot, miért és meddig kezelünk

2.1 Hírlevél

Adatok: e-mail cím, név (ha megadod). Cél: hírlevél, tartalmak és ajánlatok küldése. Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Meddig: amíg le nem iratkozol.

2.2 Vásárlás és előfizetés

Adatok: név, e-mail cím, számlázási cím, cégnév és adószám (ha megadod), a vásárolt termék és az előfizetés adatai. A kártyaadataidat nem mi kezeljük, azokat kizárólag a Stripe látja. Cél: a megvásárolt digitális tartalom teljesítése, a tagi hozzáférés biztosítása és megszüntetése, a tagsághoz tartozó levelek küldése, az előfizetés kezelése (lemondás, szintváltás, szüneteltetés), ügyfélszolgálat. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Meddig: a jogviszony végéig, utána az esetleges igények elévüléséig (5 év).

2.3 Nyomtatott anyag postázása

A Belső Kör tagoknak a készülő könyv fejezeteit postán küldjük. Ehhez a vásárláskor megadott magyarországi számlázási címet használjuk. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). Meddig: a tagság végéig.

2.4 Számlázás

Adatok: név, cím, e-mail cím, adószám (ha van). Cél: számla kiállítása és megőrzése. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont). Meddig: 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).

2.5 Ajándékutalvány

A vevő adatai: név, e-mail cím, számlázási cím, és ha megadja, a kártyára írt név. Cél a kód és a kártya kiküldése, a számlázás. Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség.

A megajándékozott adatai: a beváltáskor megadott név és e-mail cím. Cél a hozzáférés biztosítása és a tagsághoz tartozó levelek küldése (szerződés teljesítése), tagság esetén ezen felül a lejárat előtti és utáni levelek a folytatás lehetőségéről és a visszajelzés kéréséről (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) pont: a szolgáltatás javítása és a tagság folytatásának felajánlása). Ezekről a levelekről bármikor le lehet iratkozni. Meddig: a hozzáférés megszűnése után 1 évig.

Kódnyilvántartás: a kódokat, a csomagot, a vevő és a beváltó adatait nyilvántartásban rögzítjük, hogy a beváltást és a lejáratot kezelni tudjuk.

2.6 Levelezés, ügyfélszolgálat

Adatok: név, e-mail cím, a levél tartalma. Cél: a megkeresésed megválaszolása, panaszkezelés. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), panasznál jogi kötelezettség. Meddig: az ügy lezárásától 1 évig, panasznál 3 évig.

2.7 Sütik és látogatottságmérés

Weboldalainkon (testbeszed.com és aloldalai, a tagi felület) sütiket és mérőkódokat használunk. Az oldal működéséhez szükséges sütik hozzájárulás nélkül futnak, a statisztikai és hirdetési sütik csak akkor, ha a sütisávon az „Elfogadom” gombra kattintasz.

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): a látogatottság mérése, a tartalmak és oldalak fejlesztése. Jogalap: hozzájárulás. Megőrzés: legfeljebb 14 hónap.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): hirdetéseink hatásának mérése, hirdetés megjelenítése azoknak, akik már jártak az oldalainkon. Jogalap: hozzájárulás. Megőrzés: legfeljebb 180 nap.

Ha nem fogadod el, a Google csak sütik nélküli, személyhez nem köthető jelzéseket kap (Google hozzájárulási mód), a Meta Pixel pedig nem küld adatot. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a böngésződ sütijeinek törlésével, ekkor a sütisáv újra megjelenik.

3. Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe. Az adatokat csak a mi utasításunk szerint kezelhetik, saját célra nem használhatják.

• Stripe Payments Europe, Limited (Dublin, Írország): fizetés, előfizetés-kezelés.
• Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6.): számlázás.
• MailerLite, Inc. (San Francisco, USA): hírlevél, levelek, weboldal-tárhely.
• Kajabi, LLC (USA): tagi felület, kurzusok elérése.
• Zapier, Inc. (USA): automatizálás a fizetés, a tagi hozzáférés és a levelezés között.
• Google Ireland Ltd. (Dublin, Írország): levelezés, dokumentumok, ajándékkód-nyilvántartás, látogatottságmérés (Google Analytics).
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Dublin, Írország): hirdetésmérés (Meta Pixel).
• Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA): DNS, biztonság.

4. Adattovábbítás az EU-n kívülre

A MailerLite, a Kajabi, a Zapier, a Cloudflare és részben a Stripe, a Google és a Meta az Egyesült Államokban is tárol adatot. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján, illetve ahol ez nem alkalmazható, az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján történik.

5. Adatbiztonság

Az adatokat jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett fiókokban tároljuk, és csak az fér hozzájuk, akinek a feladatához szükséges.

6. A jogaid

• Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
• Törlés: kérheted az adataid törlését, kivéve, amit jogszabály miatt meg kell őriznünk (például a számlát).
• Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: kérheted az adataidat géppel olvasható formában.
• Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz.
• Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatod, ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérésedet a hello@testbeszed.com címre küldd. Legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

7. Leiratkozás

A hírlevélről bármikor leiratkozhatsz a levelek alján lévő „Leiratkozás” linkkel vagy egy levéllel a hello@testbeszed.com címre.

8. Panasz

Ha úgy érzed, megsértettük az adatvédelmi jogaidat, panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy bírósághoz.

9. Módosítás

A tájékoztatót módosíthatjuk. A lényeges változásról e-mailben vagy a weboldalon értesítünk.

Testbeszéd Kft., 2026